Preguntas Frecuentes

TroopArt – Digital Gallery es un sitio donde los más variados artistas, pintores, dibujantes, fotógrafos pueden publicar su obra y hacerla llegar a cualquier  rincón del mundo con tan solo un click.

Si estas interesado en formar parte de nuestra comunidad de arte y artistas, comunícate a info@troopart.com y te detallaremos los pasos para que formes parte de nuestra galería digital.

  • 1. Registrate. Con tus datos desde la opción “Registrar” en el menú ubicado en la parte superior derecha del sitio.
  • 2. Elegí tus obras. Podes buscar obras desde el menú lateral izquierdo de categorías. Si buscas un artista en particular, podes ingresar el nombre en el buscador principal que se encuentra en el sector superior derecho.
  • 3. Selecciona lo que queres y agrégalo a tu carrito. Hace click sobre el producto que querés comprar. Presiona el botón “Comprar”. Podés agregar más productos a la compra o clickear en el botón del carrito en el sector superior derecho para finalizar tu compra.
  • 4. Tu carrito. Una vez en el carrito chequea que los productos que están son los que elegiste y avanza al checkout presionando el botón “Finalizar Compra”. Deberás completar los datos que te vamos solicitando: datos personales y forma de pago.
  • 5. Descargar Contenido. Una vez que la compra se confirme, dentro de tu perfil en la sección “Descargas” se habilitará una opción para que descargues la imagen adquirida. 

Los pagos podrán realizarse a través de PayPal o mercadopago (https://www.mercadopago.com.ar/): Seleccionando Rapipago o Pago Fácil, o cualquiera de las tarjetas de crédito habilitadas mediante PayPal o mercadopago. En la página de pago tenés 48 horas corridas para terminar de realizar tu pago y recibir el producto reservado en nuestro sitio. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

En caso de que desees hacer un pago por fuera de la plataforma, ya sea con tarjeta de crédito, efectivo o transferencia bancaria, podes comunicarte directamente con nosotros por teléfono al +(54 9 11) 2698-5074 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por info@troopart.com.

El usuario recibirá vía correo electrónico (e-mail) el archivo comprado, el cual podrá descargar, compartir o utilizar como prefiera. Al concretar la operación, el usuario se está obligando a revisar los archivos al momento de recibirlos en su casilla de correo electrónico. Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del Usuario así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, serán adicionados a la factura.

Una vez acreditado el pago la obra tarda como máximo 24 hs. en llegar a su casilla de correo electrónico declarada.

Sí, es seguro. Entendemos que la seguridad de tu información personal es de suma importancia para vos. Cumplimos con el estándar internacional de protección de datos, para que tu información personal y de tarjeta de crédito, esté protegida de accesos no autorizados.

Al momento de realizada tu venta, recibirás en la dirección de correo electrónico declarada un aviso de venta y pago en proceso. En un plazo de 3 días se hará efectivo el mismo, mediante transferencia bancaria. Consultar otros medios.

TroopArt – Digital Gallery, cobrara una comisión del 20% del valor de venta. Ej.: por una venta de $500,00 el sitio cobra de comisión $100,00 (expresado en pesos argentinos). El artista recibirá de esa venta una suma de $ 400,00.

Los precios de venta serán $500,00 (Quinientos pesos argentinos) para pinturas, retratos, ilustraciones. La fotografía tendrá un precio de venta de $300,00 (Trescientos pesos argentinos). Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

  1. Registrarse en la plataforma (previo haber creado una cuenta). Su cuenta por ser ARTISTA PUBLICADO en la galería tendrá acceso al MURO.
  2. En la pantalla principal hacer clic en la opción MURO. Esto lo dirigirá hacia el mismo.
  3. En este momento estará viendo el MURO y todas sus publicaciones. Para publicar un COMENTARIO que dirigirse a la parte inferior de la web, donde vera el cuadro de texto para escribir y el botón para publicar su comentario.

El MURO estará disponible para todo usuario registrado (previo haber iniciado sesión y/o haber creado su usuario). Solo los ARTISTAS publicados en la galería podrán interactuar en el MURO.